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Fatura Fácil da Sage disponível para Android

A Sage Portugal anunciou que a solução Sage Fatura Fácil já está disponível para Android. Assim, os clientes podem fazer faturas através do Tablet ou smartphone. Para além disso, o software permite obter atualizações legais, um multiut ...

Operadoras perdem 300 milhões de clientes

Segundo a Comissão Europeia, as operadoras de telecomunicações estão a desperdiçar um mercado de cerca de 300 milhões de utilizadores de telemóveis ao cobrarem tarifas de roaming. O estudo, realizado a 28 mil cidadãos da União Europeia ...

Vodafone Portugal regista perda significativa de clientes

A Vodafone Portugal terminou o último trimestre de 2013 com quase 5,8 milhões de clientes, o que representa um decréscimo de 493 mil subscritores face a 2012. Só no último trimestre de 2013 contabilizaram-se menos 122 mil clientes na V ...

Malware afeta clientes de 45 empresas de retalho

Um grupo de cibercriminosos, possivelmente da Ucrânia, roubou informação de cartões de pagamento de dezenas de lojas a partir de um malware apelidado “ChewBacca”. A informação foi avançada pela empresa de segurança RSA, um grupo crimin ...

Delta Q melhora qualidade da relação com clientes

A Delta Q implementou uma solução de customer relationship management, de modo a aumentar os índices de qualidade na relação com os clientes e responder de forma mais eficazmente às suas necessidades e expetativas.  A Delta Q pretendia ...

Clientes da T-Mobile com forte crescimento

A T-Mobile US reportou um grande aumento dos seus clientes no quarto-trimestre e começou a pagar a clientes de outras para mudarem para a empresa a partir de operadores concorrentes, escalando uma já intensa competição no mercado wirel ...

CGD ilibada de indemnizar clientes vítimas de phishing

O Tribunal da Relação de Guimarães ilibou a Caixa Geral de Depósitos do pagamento de uma indemnização às duas clientes alvo de phishing. O tribunal considera que as queixosas agiram com culpa por terem fornecido todo o conteúdo do cart ...