Inovação da HP alimenta o futuro do retalho

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A HP anunciou um novo portfólio de equipamentos e de serviços concebidos com o objetivo de melhorar a experiência no ponto de venda. O portfólio HP Engage baseia-se em tecnologia elegante, versátil e segura que pretende responder às necessidades dos clientes dos setores do retalho e da hotelaria. As novas soluções de ponto de venda da HP também estarão disponíveis como um serviço através da oferta de Device-as-a-Service (DaaS).

A evolução para o mundo digital está a mudar a forma como os consumidores interagem com as empresas: segundo a HP os dispositivos móveis irão gerar 1,4 triliões de US $ de vendas nos EUA até 2021 . Os clientes dos setores do retalho e hotelaria procuram cada vez mais tecnologia que permita uma experiência mais envolvente, interativa e pessoal em todas as lojas, o que exige que as mesmas estejam equipadas com dispositivos mais versáteis preparados para uma interação fixa ou em movimento.

“Os retalhistas têm uma necessidade crescente de tecnologia que permite um maior envolvimento do cliente, desde o momento em que chegam até o momento do check-out”, afirma Natasja Andringa, Business Unit Manager, Retail Solutions, EMEA, HP Inc. “a cultura da inovação, a nova linha HP Engage e a sua disponibilidade por meio do HP DaaS foram projetados para oferecer o desempenho, a segurança e a flexibilidade que as empresas precisam para reinventar as experiências em loja e ao mesmo tempo prestar um atendimento de excelência ao cliente.”

Ligue-se com os consumidores onde é mais importante

   O HP Engage Go Convertible é uma solução flexível com uma docking  para alternar de forma simples entre o trabalho fixo e móvel, permitindo melhores experiências e mais seguras para os clientes. As funcionalidades do HP Engage Go Convertible são:

  • Mobilidade num design elegante que proporciona uma experiência otimizada ao cliente dos setores do retalho e da hotelaria, permite verificar os stocks em tempo real, concluir registos e fechar vendas – no balcão ou na loja.
  • Proteção de dados comerciais e dos clientes com uma BIOS com auto-recuperação, uma nova experiência de bloqueio de tablet via a a HP Smart Dock, para evitar o roubo de dados,  e a autenticação de dois fatores com o leitor de impressões digitais integrado opcional ou leitor de NFC .
  • Desempenho rápido, construído para durar. O ser suportado pelo Windows 10 e pelo desempenho dos processadores de 7ª Geração Intel Core, o sistema HP Engage Go Convertible está preparado para ambientes exigentes de retalho e hotelaria e foi concebido para passar nos testes MIL-STD 810G6.

“Como líder global em moda feminina de luxo, a Escada é sinónimo de design colorido e contemporâneo – oferecendo vestuário para dia e noite, fragrâncias e acessórios ”, afirmou Klaus Becker, director de Global IT, Escada. “Pelo seu design elegante, flexibilidade e desempenho, escolhemos a solução HP Engage Go Convertible para proporcionar uma experiência de compra premium e mais personalizada aos nossos clientes.”

O HP Engage Go Mobile System é o dispositivo complementar do HP Engage Go Convertible e está disponível sem docking apenas para operações móveis. O HP Engage Go Mobile oferece as mesmas funcionalidades de design, segurança e durabilidade do sistema conversível. Com até 13 horas de duração da bateria e o HP Fast Charge para carregar 50% da bateria em apenas 30 minutos, o HP Engage Go Mobile foi concebido para proporcionar excelentes experiências em movimento.

Faça mais na loja e não só

O HP Engage Flex Pro e o HP Engage Flex Pro-C são plataformas modulares de sistemas com segurança reforçada que proporcionam aos retalhistas e hoteleiros a flexibilidade necessária para gerir os seus negócios, da loja ao back office, com funcionalidades e desempenho para lidar com os ambientes mais exigentes. O novo HP Engage Flex Pro-C inclui as mesmas funcionalidadesque o HP Engage Flex Pro e é 30% menor que a geração anterior. O HP Engage Flex Pro e HP Engage Flex Pro-C apresentam as seguintes funcionalidades:

  • Máxima flexibilidade ao permitir aos retalhistas configurarem a solução perfeita para o ponto de venda, com vigilância por vídeo, processamento/controle ou sinalização digital com conectividade flexível, gráficos, opções de rede e acessórios.
  • Desempenho expansível e duradouro para responder a  todos os desafios de retalho e hotelaria com o Windows 10 e um processador Intel Core  de 8ª geração com a memória Intel Optane. Com várias opções de de armazenamento como um Intel Optane SSD, SATA – até cinco no HP Engage Flex Pro e até quatro no HP Engage Flex Pro-C.
  • Segurança, capacidade de gestão e fiabilidade com a proteção da auto-recuperação reforçada por hardware do HP Sure Start Gen. Permite gerir todo o sistema operativo com o HP Manageability Integration Kit, manter processos críticos do sistema operacional com o HP Sure Run e restaurar a sua imagem numa rede com o HP Sure Recover.

“O retalho continua a ser revolucionado através dos avanços tecnológicos da IoT. A próxima geração de soluções de ponto de venda está a ajudar os retalhistas a adotar o futuro agora”, disse Joe Jensen, vice-presidente e diretor geral da divisão Retail Solutions da Intel Corporation. “A HP Engage está a reinventar a tecnologia de retalho para movimentar a indústria e as experiências dos clientes no futuro.”

 

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