7 de Dezembro de 2016

Realidade virtual e chatbots dominarão relações entre empresas e clientes

O relacionamento entre empresas e clientes será dominado por novas tecnologias nos próximos anos. Segundo revela um novo estudo da Oracle, 78% das marcas prevê utilizar realidade virtual nos seus serviços ao cliente até 2020, enquanto 34% afirma já ter implementado alguma desta tecnologia, e quatro em cinco (80%) revelaram que irão oferecer aos seus clientes serviços através de chatbots.

Hitachi Data Systems apresenta soluções para virtualização e cloud

A Hitachi e a CESCE SI divulgaram as novas soluções convergentes e hiperconvergentes para ambientes de virtualização e cloud. As novas adições ao portfólio Hitachi Unified Compute Platform permitem aos clientes reduzirem os custos e os riscos, enquanto reduzem a complexidade e aceleram o time to market.