Techweek LA | Lições de empreendedores com sucesso

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Uma das coisas mais importantes que o líder de uma startup terá de criar é a cultura certa. Isto poderá determinar o sucesso da empresa no futuro, e por isso é crítico que seja identificado desde o início. Foi o que exploraram alguns líderes de startups que se estão a dar bem no mercado durante um evento de inovação em Los Angeles.

Foi durante o Techweek LA que Andrei Cherny, CEO da startup Aspiration, partilhou algumas dicas para inovadores e empreendedores.

“Todos os escritórios têm uma cultura, boa ou má. Quais são os valores dessa cultura? Não existe apenas um caminho para o sucesso”, validou o executivo, que lidera uma startup financeira com a missão de “fazer o bem” e com consciência social. Cherny sublinhou que a cultura da Uber e da Airbnb são diferentes, mas ambas alcançaram sucesso nos seus segmentos.

“Tudo depende do fundador e da equipa de liderança sénior, mas também da empresa como um todo”, explicou Cherny. O problema é que o sentido de visão global da empresa é difícil de passar de cima para baixo. “Esta missão responsabiliza cada pessoa da equipa, especialmente nas empresas pequenas. Cada pessoa nova que entrar vai mudar a cultura, por isso que o processo de contratação é tão vital.”

Pek Pongpaet, managing partner da especialista em design UX imPekable, contou um pouco da sua história. Quando mudou de Chicago para Silicon Valley e fundou sua startup, ele achava que tinha de oferecer todos os benefícios e incentivos das outras empresas, tais como alimentação gratuita. Mas isso ficava demasiado caro, e Pongpaet acabou por entender que nem fazia diferença. “O que as pessoas valorizavam era nossa flexibilidade, informalidade e atitude de fazer acontecer”, explicou o executivo no painel da Techweek LA. Atualmente, a imPekable tem como funcionários designers que vieram da gigante Apple, o que comprova sua capacidade de atrair o melhor talento.

A cultura da Apple é muito secreta e não permite colaboração”, explicou. “Mas nós somos muito abertos, temos uma equipa remota e uma cultura de equilíbrio entre trabalho e vida que é flexível.” No fundo, desde que os colaboradores cumpram as suas tarefas, os chefes não querem saber onde ou como o fazem. Esta liberdade é importante para atrair e reter talento, considerou o responsável.

Por outro lado, a equipa de liderança precisa ser forte o suficiente para ouvir “não” e perseverar, lembrou Hiro Taylor, da HeroPay. A startup fornece um site de comparação de provedores de cartões de crédito, para escolher a melhor opção com taxas mais baixas.

“Vai ouvir ‘não’ muitas vezes. Deve fortalecer a sua blindagem e começar. Lance-se. Você é quem precisa de dizer ‘sim’.”


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