customer relationship management

Nova solução da Sage facilita a gestão das empresas

Com o mote “Acelere o sucesso do seu negócio” a Sage lança a solução SageCRM. Exceder as expectativas dos clientes em tempo real e em qualquer lugar, acelerar as vendas através de uma gestão dinâmica das oportunidades de vendas e controlar o retorno do investimento de ações de marketing, são três das inúmeras vantagens apresentadas para quem quer incrementar o seu negócio.

Delta Q melhora qualidade da relação com clientes

A Delta Q implementou uma solução de customer relationship management, de modo a aumentar os índices de qualidade na relação com os clientes e responder de forma mais eficazmente às suas necessidades e expetativas.  A Delta Q pretendia aceder em tempo real a informação relativa aos seus clientes, mas para isso era necessário centralizar toda a informação e disponibilizá-la