Altitude Software

Natalia Bochan é a nova CMO da Altitude Software

O fornecedor global de soluções omnicanal anuncia que Natalia Bochan é a nova Chief Marketing Officer (CMO) da empresa. Com esta nomeação, a Altitude quer reforçar o seu compromisso com a inovação nas interações com o cliente.

Altitude mostra benefícios de robots e IA em contacts centers

A empresa realizou no auditório das suas instalações, em Lisboa, um evento dedicado ao fenómeno dos chatbots/agentes virtuais de última geração e a sua proliferação no contact center. A iniciativa, que aconteceu no passado dia 10 de outubro, contou com a presença de 50 pessoas, entre clientes, potenciais clientes e parceiros.

Altitude aborda desafios do GDPR no Porto

A empresa promove no dia 20 de Setembro, na cidade do Porto, um evento dedicado ao novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), quer terá aplicação obrigatória a partir de maio de 2018. O objetivo é informar e ajudar as companhias a estarem preparadas para esta nova realidade.

Altitude renova certificação ISO 9001 pelo décimo ano consecutivo

A Altitude Software, fornecedor global de soluções omnicanal para uma experiência do cliente de excelência, anunciou, no dia três de maio e através de comunicado de imprensa, a renovação da certificação ISO 9001 para as suas operações globais de assistência ao cliente. Há dez anos consecutivos que a empresa garante esta certificação.